服務(wù)器相關(guān)問題集錦
作者：域名頻道來源：域名頻道發(fā)布時間：2010-11-3瀏覽：
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機(jī)架式和非機(jī)架式是什么意思？服務(wù)器中“U”是什么單位？ | | |
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機(jī)架式、非機(jī)架式指的是服務(wù)器的類型。機(jī)架式是指可以直接插入機(jī)柜的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器。非機(jī)架式是其他類型的服務(wù)器。譬如說我們普通的pc機(jī)的主機(jī)。大小一般用“u”來表示。1u大概4cm左右高。 | |
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客戶反映遠(yuǎn)程連接服務(wù)器時顯示超出最大連接數(shù)？ | |
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沒有注銷退出的原因，有可能導(dǎo)致遠(yuǎn)程連接的進(jìn)程死掉，重啟服務(wù)器即可。 | |
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我們提供軟件相關(guān)服務(wù)，但需客戶授權(quán)卸載，并提供用戶名和密碼，在24小時內(nèi)完成； | |
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可以。我們一般在維修無法達(dá)成的情況下為您更換1臺服務(wù)器。 | |
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服務(wù)器硬件損壞（內(nèi)存壞、硬盤有壞道、電源燒毀、數(shù)據(jù)線壞、主板損壞等）如何處理？ | |
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1、如果是租用的服務(wù)器，在保修期內(nèi)，我們在24小時內(nèi)更換相關(guān)硬件；
2、托管的服務(wù)器，我們提供硬件更換服務(wù)，但是硬件必須由客戶提供，如需美橙互聯(lián)代購，我們將收取硬件的采購服務(wù)費，并另收取更換硬件的100元服務(wù)費，款項到帳24小時內(nèi)完成。 | |
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共享100M端口指的是機(jī)柜共享，即整個機(jī)柜的服務(wù)器共享1個流量端口，其流量受到其他服務(wù)器的影響。如果是大流量客戶，建議使用獨享端口服務(wù)（獨享費用另計）。 | |
